实体店购买二手手机想退款怎么办

您可以向工商局投诉要求退款。根据《消费者权益保护法》，工商局可协助调解消费纠纷，若卖家拒绝退款且手机存在问题，投诉是有效途径。不及时处理可能导致权益受损，错过最佳维权时机。
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可投诉退款。操作如下：1. 与卖家协商，说明退款原因；2. 协商无果，拨打12315投诉电话；3. 向工商局提供购买凭证、手机问题等证据；4. 等待工商局调解，协助退款。
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常见处理方式为投诉或协商。首选与卖家协商退款，若协商无果，则向工商局投诉。投诉时需明确问题并提供证据，以便快速解决纠纷。